مجتمع فرهنگی و هنری رامسر تعیین تکلیف شود
به گزارش خبرنگار مهر، حجت الاسلام محمود علیخانی یکشنبه شب در دیدار با مدیر کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان مازندران گفت: دفتر استانداری مازندران در نوشهر سبب شده مدیران تا نوشهر می‌آیند و برمی‌گردند و در رامسر و تنکابن حضور فعال ندارند.
وی از حضور مدیر کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان مازندران در رامسر، غربی‌ترین شهر استان مازندران تقدیر و تشکر کرد و گفت: اولین حضور مدیر کل پس از انتصابش در غرب استان با ارزش است و باید تداوم داشته باشد.
وی با اشاره به اینکه، رامسر نقطه اتصال و پایتخت فرهنگی گیلان و مازندران و شمال کشور با انبوه مسافران و گردشگران است، بیان داشت: کارهای فرهنگی با جدیت پیگیری و از تمامی ظرفیت‌ها و پتانسیل‌ها بهره گیری شود.
حجت الاسلام علیخانی گفت: رامسر در بعضی از هنرها مانند صنایع دستی دست برتر دارد اما هنرمندان مکانی در شأن برای عرضه محصولات خود ندارند.
حجت الاسلام علیخانی گفت: ساختمان اداری اداره فرهنگ ارشاد در شأن کارمندان این اداره و اصحاب رسانه و فرهنگ و هنر نیست و باید مجتمع فرهنگی هنری رامسر تعیین تکلیف شود.
وی افزود: در برگزاری کنسرت‌ها باید به قانون عمل شود و جزیره‌ای عمل نمی‌کنیم.
خبر: جلال کمالی
Source:
چرا ایران از اکسپو انصراف داد؟
به گزارش خبرگزاری مهر، به دنبال اعلام انصراف دولت ایران از حضور در اکسپو ژاپن، اعضای اتاق مشترک ایران و ژاپن نشستی را ترتیب دادند تا ابعاد موضوع، زمینه و امکان مشارکت بخش خصوصی در این رویداد را بررسی کنند.
به باور فعالان اقتصادی، این انصراف یک خودتحریمی بزرگ محسوب می‌شود چراکه متناسب با وضعیت حاکم، ایران به چنین مشارکت‌هایی نیاز دارد تا بتواند توانمندی‌های خود را به بهترین شکل معرفی کند.
متناسب با آنچه در این جلسه تشریح شد، اعضای اتاق مشترک ایران و ژاپن پیگیری برای تجدیدنظر درباره مشارکت ایران در این اکسپو را درخواست کردند.
از طرفی این پیشنهادها اعلام شد که اگر نتوانستیم در چارچوب بخش خصوصی پاویونی در اکسپو داشته باشیم، می‌توانیم برنامه‌های جانبی را طراحی، هیات‌هایی را اعزام و برای حضور و معرفی مناسب و درخور کشور در روز ملی ایران در اکسپو، برنامه‌ریزی کنیم.
انصراف از اکسپو، اقدامی برخلاف مسیر توسعه است
بر اساس اعلام اتاق ایران، قدیر قیافه، نایب‌رئیس اتاق ایران با حضور در این نشست گفت: در رویدادی با قدمتی نزدیک به ۲۰۰ سال قرار است برای اولین بار حضور نداشته باشیم. این تصمیمی بر خلاف توسعه است. اکسپو، تاریخ ملت‌ها، امروز و آینده آنها را ترسیم می‌کند. پس تلاش کنیم راه‌های حضور را بررسی و پیدا کنیم.
او بر اتحاد و تلاش جمعی باهدف مشارکت بخش خصوصی در اکسپو ژاپن، تأکید کرد.
بخش خصوصی برای حضور در اکسپو رایزنی کند
در بخش بعدی نشست، نازنین گرجی یزدی، دبیر اتاق مشترک ایران و ژاپن درباره جایگاه اکسپو در جهان و چگونگی برنامه‌ریزی برای مشارکت حرفه‌ای در این رویداد، توضیحاتی ارائه داد. بر اساس گزارش او، اکسپوها، نمایشگاه‌های جهانی هستند که دستاوردهای علمی، فرهنگی، اجتماعی و … کشورهای مختلف ارائه می‌دهند. قرار است اکسپو ژاپن با موضوع «طراحی جامعه آینده» ۲۴ فروردین تا ۲۱ مهر ۱۴۰۴ در اوزاکا برگزار شود.
محمد خزاعی، دبیرکل اتاق بازرگانی بین‌الملل نیز با حضور در این نشست گفت: اکسپو اهمیت بالایی دارد و مشارکت در آن می‌تواند نتایج مفیدی داشته باشد. این اکسپو از جنبه‌های مختلف اهمیت دارد و چنانچه اتاق‌ها می‌توانند حضور داشته باشند لازم است پیگیری‌های لازم را انجام دهند.
او ادامه داد: طی مذاکراتی که با مسئولان مربوطه داشتم متوجه شدم، با اعلام انصراف دولت، امکان حضور اتاق‌ها و بخش خصوصی نیز بسیار سخت و پیچیده خواهد بود. البته مکاتباتی از طرف وزارت امورخارجه با وزارت صنعت، معدن و تجارت صورت گرفته مبنی بر اینکه پیگیری‌ها بابت حضور ایران صورت بگیرد. در واقع اختلاف نظری بین وزارت صنعت، معدن و تجارت و وزارت میراث فرهنگی به وجود آمده است و انصراف ایران از اکسپو اعلام شد هرچند با این اعلام، مشارکت در اکسپو حتی برای بخش خصوصی هم به سادگی امکان‌پذیر نیست.
خزاعی، خاطرنشان کرد: همراهی وزارت امورخارجه با بخش خصوصی وجود دارد و شاید بتوان این پیام را به مقامات ژاپنی منتقل کنیم که بخش خصوصی ایران تمایل به مشارکت دارد.
فرصت اکسپو نباید از دست برود
سادینا آبایی، رئیس کمیسیون فاوا اتاق ایران در این رابطه پیشنهاد داد: در مراودات جهانی نرمی داریم با عنوان کشورهای فارسی زبان، شاید بتوان در کنار کشورهایی مانند تاجیکستان یا دیگر کشورهای فارسی‌زبان، حضور داشته باشیم.
مرتضی آقامیری با انتقاد از تصمیم دولت درباره انصراف از اکسپو ژاپن گفت: اکسپو ژاپن را نباید از دست بدهیم. پس منتظر تجدیدنظر دولت هستیم. متولیان بخش خصوصی پای کار هستند. شاید یک نقطه ضعف جدی این موضوع این باشد که تولی‌گری امر را به سازمانی دادند که صلاحیت کار را ندارد؛ چون اکسپو بیشتر بر پایه امور فرهنگی و اجتماعی استوار است و وزارت صنعت، معدن و تجارت نمی‌تواند متولی مناسبی باشد.
محمد لاهوتی، رئیس کمیسیون توسعه صادرات اتاق ایران با بیان این مطلب که چون انصراف از اکسپو، مصوبه هیأت دولت را دارد، تصریح کرد: بعید می‌دانم بتوانیم تجدیدنظر کنیم. از طرفی در سال‌های اخیر حضور ایران در اکسپوها ضعیف بوده و صرف حضور مهم نیست بلکه کیفیت امر بسیار اهمیت دارد. بنابراین اگر نتوانیم خود واقعی را نشان دهیم بهتر است اصلاً حضور نداشته باشیم.
این فعال اقتصادی گفت: بنابراین لازم است در قدم اول، شرایط را از دولت جویا شویم که آیا امکان تجدیدنظر وجود دارد یا نه و بعد درباره امکان حضور پررنگ و مناسب در اکسپو فکر کنیم.
رضا پدیدار، رئیس کمیسیون استاندارد، محیط زیست، توسعه پایدار و آب اتاق ایران گفت: توسعه در هر جامعه‌ای با نقش‌پذیری همراه است و نمایشگاه‌ها ابزاری برای این نقش‌پذیری هستند. بنابراین اگر متحد شویم امکان حضور در نمایشگاه‌ها را داریم. این نقش‌پذیری را اتاق مشترک می‌تواند ایجاد کند. با اتحاد خود می‌توانیم مشارکت در اکسپو را رقم بزنیم.
با خلاقیت راهی برای حضور در اکسپو ژاپن پیدا می‌کنیم
در واکنش به آنچه در این نشست مطرح شد، مریم جلالی، معاون صنایع دستی وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی، تصریح کرد: برای انجام این کار باید راهکارها را بررسی کرده و به کمک یک خلاقیت، امکان مشارکت در اکسپو را مهیا سازیم.
او ادامه داد: شاید سازه و پاویونی در اکسپو نداشته باشیم؛ اما باید راهی برای حضور پیدا کنیم.
بهرام شکوری، نایب‌رئیس اتاق مشترک ایران و ژاپن، اکسپو را محلی برای حضور مردم و ملت‌ها دانست و تصریح کرد: دولت ۴ ماه گزارش داد که درگیر دریافت مجوز است، در صورتی که اگر کار را به بخش خصوصی سپرده بود، خیلی زودتر کار را جلو می‌برد. حال بدون دریافت نظر بخش خصوصی، انصراف از اکسپو را اعلام کردند. به هر حال اگر نتوانیم با قدرت، حضور داشته باشیم، معتقدیم مشارکت نکنیم بهتر است.
او ادامه داد: امروز درباره اکسپو صحبت می‌کنیم که به کشورها و دنیا تعلق دارد. اکسپو فرصتی برای تعامل ایران با دنیاست. می‌توانیم بیاموزیم و نقش خود را در آینده دنیا تعریف کنیم. زمان تنگ است و اگر دولت تمایلی به مشارکت ندارد بخش خصوصی در صورتی که مطمئن شود می‌تواند مشارکت قدرتمندی داشته باشد، آمادگی پیگیری موضوع را دارد.
Source: سمیه رسولی
دانشجویان در میدان مجاهدت نقش آفرین باشند
به گزارش خبرگزاری مهر، سرهنگ پاسدار محمد حسن سلامی در دیدار با رئیس دانشگاه پیام نور استان با گرامی‌دشت سالروز عملیات‌های کربلای چهار و پنج اظهار داشت: دفاع مقدس قله و مظهر ایستادگی، مقاومت، ایثار، فداکاری و جانفشانی ملت ایران در مقابل نظام سلطه است.
وی افزود: ارزش‌های دفاع مقدس روحیه مجاهدت، استقامت و بصیرت مردم و جوانان ما را افزایش می‌دهد.
این مسئول با بیان اینکه دانشجویان در همه حوادث انقلاب به ویژه دوران باعظمت دفاع مقدس در وسط میدان مجاهدت بودند، ادامه داد: یاد و خاطره ۲۵۰ شهید دانشجوی مازندران را گرامی می‌داریم.
سرهنگ سلامی با بیان اینکه جبهه‌ها کمتر جایی پیدا می‌شد که دانشجو و استاد حضور نداشته باشد، اضافه کرد: امروز نیز در شرایط تهاجم ترکیبی دشمنان نیازمند هوشمندی، بصیرت افزایی و جهاد تبیین هستیم.
مدیرکل حفظ آثار و نشر ارزش‌های دفاع مقدس مازندران بیان کرد: امروز جوانان باید هوشمندترین آگاه‌ترین و در وسط میدان‌ترین افراد جامعه باشند.
این مسئول با تاکید بر آموزش دو واحد درس معارف دفاع مقدس و مقاومت در دانشگاه پیام نور، خاطرنشان کرد: برنامه‌های فرهنگی حوزه دفاع مقدس و مقاومت از جمله محافل روایتگری، مسابقات و برنامه‌های فرهنگی، ادبی و هنری معنویت افزایی می‌کنند.
سرهنگ سلامی بر حضور و مشارکت فعالانه دانشگاه پیام نور در تدوین دانشنامه استانی دفاع مقدس، ثبت برنامه‌های دانشگاه در سامانه جامع دفاع مقدس و درج و انتشار اخبار و اطلاعات در خبرگزاری دفاع مقدس تاکید کرد.
به گفته مدیر کل حفظ آثار و نشر ارزش‌های دفاع مقدس مازندران بازدید دانشجویان از موزه دفاع مقدس و مقاومت استان مورد استقبال دانشجویان قرار گرفته است.
سرهنگ سلامی در پایان بر تکمیل یادمان شهدای گمنام دانشگاه پیام نور و تعیین هیئت امنای این یادمان تاکید کرد.
Source:
آزمایشگاه ملی هوش‌مصنوعی راه‌اندازی می‌شود
به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از معاونت علمی، فناوری و اقتصاد دانش‌بنیان ریاست‌جمهوری، بهروز مینایی ضمن اعلام این خبر گفت: هدف ما از راه‌اندازی این آزمایشگاه، چاره‌اندیشی در خصوص سهم هوش‌مصنوعی در مرتفع کردن مسائلی‌است که زیست روزمره مردم را تهدید می‌کند و می‌کوشیم تا همه توان دانشگاهی، آزمایشگاهی و هیات علمی‌ها، دانشجوها و بخش خصوصی، دانش‌بنیان و غیر دانش‌بنیان را بر روی مسائل کشور همچون آلودگی هوا و ناترازی انرژی متمرکز کنیم.
وی ادامه داد: رفتن به سمت انرژی‌های پاک از برنامه‌هایی است که در بحث ناترازی انرژی در دستور کار داریم و این مهم را با همکاری ستاد توسعه اقتصاد دانش‌بنیان آب، انرژی و محیط‌زیست پیش می‌بریم.
به گفته او، یکی از پیش‌شرط‌های استفاده از انرژی‌های پاک، ایجاد شهرهوشمند است و در این راستا، در رایزنی‌هایی با دکتر پیغامی، رئیس منطقه آزاد قشم، منطقه ای برای ایجاد یک پایلوت شهر هوشمند درنظرگرفته است.
دبیرستاد هوش‌مصنوعی، لیزر و کوانتوم با بیان اینکه در توکنایزکردن زمین، جذب سرمایه بخش خصوصی و مردمی از داخل و خارج کشور به همکاری بانک مرکزی نیاز داریم، افزود: برای ایجاد پایگاه شهر هوشمند باید تمام اطلاعات در دیتا سنترهای ویژه ذخیره و کپی دیجیتالی این شهر مثل حمل و نقل ها، مصرف انرژی ها، خرید و فروش ها، تفریح و سرگرمی و…. در دسترس باشد.
مینایی همچنین خاطرنشان کرد: پروژه شهر هوشمند توسط کشورهای عضو بریکس هم پشتیبانی می‌شود و آفریقای جنوبی، چین و روسیه ما را در ایجاد این مهم همراهی می‌کنند. از طرف دیگر برنامه ملی اقتصاد دریا محور از دیگر بخش‌هایی است که در این پروژه با ستاد هوش‌مصنوعی، لیزر و کوانتوم همکاری دارد چراکه یکی از عناصری که این برنامه در دستور کار خود دارد و پیگیری می‌کند، موضوع بندر هوشمند است.
به گفته او، شهر قشم در نقطه حساس کشور قرار دارد و به نوعی گذرگاه نفتی در تنگه هرمز محسوب شده و نزدیک به یک چهارم نفت جهان از آن رد و بدل می‌شود، از این رو، تامین نیازهای این کشتی‌ها و موقعیت استراتژیکی اش، آن را به گزینه اصلی شهرهوشمند بدل کرده‌است تا از رهگذر ایجاد شهر هوشمند هم یک درآمدزایی چشمگیر برای کشور رقم بخورد و هم اینکه در بعد جهانی توانمندی‌های علمی و فناورانه ایران در حوزه هوش‌مصنوعی به نمایش گذاشته شود.
مینایی ضمن اشاره به اینکه با همکاری چند دستگاه بزرگ کشور، برنامه‌ریزی برای ایجاد شهر هوشمند را تا چند ماه آینده کلید خواهیم زد، تصریح کرد: به نتیجه رسیدن این برنامه، طراحی و شروع کار مشروط به تامین بودجه اولیه آن، تا انتهای ۱۴۰۴ محقق خواهد شد و نکته دیگر اینکه ایجاد شهر هوشمند تنها منحصر به شهر قشم نیست، این پایلوت در جاهای مختلف کشور هم شبیهسازی می‌شود.
Source: مهتاب چابوک
تحول در حوزه علمیه باید آینده‌نگرانه باشد
افتخار یوسفی در گفتگو با خبرنگار مهر در خصوص مطالبات اخیر رهبر معظم انقلاب اسلامی از جامعه الزهرا (س) از جمله تحول در حوزه، اظهار کرد: ورود حوزه در مباحث تحولی و پاسخگویی به نیازهای نظام، مطالبه‌ای است که حضرت آقا از دهه ۸۰ داشتند.
وی افزود: با توجه به اینکه در جامعه ما به ویژه با تکنولوژی و پیشرفت‌های جدیدی که در عرصه فناوری به وجود آمده اتفاق‌هایی رقم خورده و سرعت تغییر و پیشرفت بسیار زیاد است، در چنین فضایی همه موسسسات علمی برای اینکه بتوانند پا به پای تحول و پیشرفتی که در عرصه‌های مختلف ایجاد می‌شود و تأثیری که در سبک زندگی مردم دارد، نقش آفرین باشند، لازم است که به استقبال تحول بروند و به تعبیر حضرت آقا زمام تحول را به دست بگیرند.
این استاد حوزه علمیه خواهران ادامه داد: حضرت آقا از حوزه مطالبه کردند و فرمودند تحول یک امر غیرقابل اجتناب است. یا افرادی که شایستگی و توانمندی این کار را دارند آن را به عهده می‌گیرند که در این صورت مسیر تحول به سمت درستی رهنمون می‌شود. یا ممکن است کسی آن را به عهده نگیرد و منجر به هرج و مرج شود، یا افرادی آن را به عهده بگیرند که شایستگی و توانمندی لازم را ندارند و مسیر تحول منحرف شود.
یوسفی افزود: با توجه به این نکته و رسالتی که حوزه در پاسخگویی به نیازهای نظام دارد، اعم از نظریه پردازی در مباحث مورد نیاز نظام و تربیت افراد و نیروی انسانی که بتوانند پاسخگوی مباحث علمی و شبهات و سوالات جدید باشند، حوزه علمیه باید بتواند به مسائل نوپدید نخبگان و عموم جامعه پاسخگو باشد.
معاون آموزش و تربیت جامعه الزهرا (س) گفت: حضرت آقا در مطالبه به دست گرفتن تحول و مسیر تحول، ما را به این مسیر رهنمون می‌کنند که نه تنها پاسخگوی نیازهای نظام باشیم و پاسخ درستی برای مسائلی که در سطح جامعه مطرح است اعم از مسائل اقتصادی، حکمرانی، خانواده، سیاست خارجی و مسائل دیگر داشته باشیم، بلکه با نگاه آینده‌نگرانه، مسائلی که در آینده پیش خواهد آمد را از الان پیش بینی و رصد کنیم و برای آنها پاسخ‌هایی را طراحی و آماده کنیم.
وی اظهار کرد: اگر حوزه علمیه در این مسیر به درستی گام بردارد می‌تواند در مسیر تحول رهنمون باشد، اما اگر خدای ناکرده با نگاه منفعلانه به دنبال این باشیم که حالا این اتفاق افتاده چه موضعی داشته باشیم، طبیعتاً از مسیر تحول عقب می‌افتیم و رسالت و وظیفه‌ای که بر عهده ماست را نمی‌توانیم به درستی انجام بدهیم.
یوسفی در خصوص اینکه چرا مقام معظم رهبری بحث تحول را مجدداً بیان کردند، گفت: حضرت آقا خواستند با این مطالبه مجدد خودشان ما را به سمت درک نیازهای نظام اسلامی سوق بدهند. نظام اسلامی فقط عرصه داخل کشور نیست بلکه به تأثیرگذاری که در عرصه بین الملل و جبهه مقاومت دارد توجه دارد، چون الگویی برای سایر کشورهاست. این جایگاه ویژه ایران اسلامی که به برکت انقلاب و جانفشانی شهدا و حضرت امام به وجود آمده نشان دهنده موقعیت خطیر ماست و ما باید بتوانیم در این مسیر همچنان پیشتاز باشیم و نقش الگویی را برای سایر کشورها داشته باشیم.
Source:
مسئولان مشکلات دامداران فومنی را حل کنند
حجت الاسلام محمد امین نقدی در گفتگو با خبرنگار مهر با اشاره به وضعیت نابسامان دام در فومن اظهار کرد: افزایش قیمت و کمبود نهاده‌های دامی و کاهش قیمت دام سبب شده دامداران با مشکلات زیادی مواجه شوند.
وی ادامه داد: با توجه به اینکه اکثر پوشش جغرافیایی شهرستان فومن روستایی است، یکی از مشاغل فراوان دامداری می‌باشد، دولتمردان باید به نیازهای دامداران عزیز توجه کنند.
امام جمعه فومن با تاکید بر اینکه نیاز به مرتع برای چرای دام، سوخت نفت در سرمای زمستان، تأمین علوفه و غذای مناسب دام از دغدغه‌های دامداران است، افزود: مسئولان با رصد مشکلات دامداران به فکر چاره‌ای برای این قشر مولد باشند و مشکلات آنها را برطرف کنند.
حجت الاسلام نقدی تصریح کرد: از تصمیم گیران پایتخت و مرکز استان مطالبه داریم که مسائل شهرستان فومن را بر اساس آمایش سرزمینی لحاظ کنند و تصمیم بگیرند.
وی با اشاره به اینکه هزینه محصولات لبنی را خیلی دیر می‌دهند، اضافه کرد: دامدار می‌خواهد به تعاونی شیر بدهد علوفه و یونجه و غیره بگیرد نمی‌دهند باید شیر را امروز بدهد و پولش در تعاونی بماند، همانجا در تعاونی پول را بدهد غذای دام را بخرد لذا این سرمایه می‌خواهد.
حجت الاسلام نقدی با تاکید بر اینکه دامداران فومنی در تأمین امنیت غذایی نقش مؤثری دارند، تصریح کرد: این دامداران تولیدکنندگان این مملکت هستند، رزق مردم و نیاز مملکت را تولید می‌کنند و باید قدردان زحمات آنها باشیم به فکر آنها باشیم و موانع تولیدشان را رفع کنیم.
Source:
رای قاضی کرمانشاهی برگزیده کشوری شد
به گزارش خبرگزاری مهر، مهدی قنادی مسئول روابط عمومی دادسرای عمومی و انقلاب استان کرمانشاه در جمع خبرنگاران با اعلام این خبر، اظهار کرد: در جشنواره ملی آرای قضائی شهید بهشتی، حدود سه هزار رأی از دادگستری‌های سراسر کشور به دبیرخانه این جشنواره ارسال شده بود که در نهایت از بین آنها ۱۰ رأی به عنوان آرا برگزیده انتخاب شدند.
وی افزود: در بین ۱۰ رأی برگزیده، دو رأی مربوط به حوزه دادسراهای کشور بود که یکی از آنها رأی قاضی کرمانشاهی آقای علی رضا بابلی دادیار شعبه دادستانی دادسرای استان کرمانشاه بود.
مسئول روابط عمومی دادسرای استان در خصوص جزئیات رأی برگزیده قاضی کرمانشاهی نیز گفت: این رأی مربوط به پرونده‌ای با ۱۸ عنوان اتهامی همچون کلاهبرداری، فروش و انتقال مال غیر بود که پنج نفر در آن متهم بودند و هشت شاکی داشت.
به گفته این مسئول، قاضی کرمانشاهی برای این پرونده ۱۱ صفحه رأی صادر کرد.
وی در پایان گفت: آقای علی رضا بابلی قاضی برگزیده کرمانشاهی در مراسم اختتامیه جشنواره ملی آرا برتر قوه قضائیه مورد تقدیر و تجلیل قرار گرفت.
Source:
نحوه شکایت از بانک
به گزارش بازرگانی خبرگزاری مهر، نحوه شکایت از بانک چگونه است؟ سریع‌ترین روش شکایت از بانک متخلف تماس با شماره ۲۷۰۶ است، چنانچه تمایل دارید از طریق وب سایت پیغام بگذارید می‌توانید از طریق سایت crm.cbi.ir اقدام به ثبت شکایت کنید، لازم به ذکر است که امکان گذاشتن صوت و پیام نیز برای بازرسان بانک نیز وجود دارد.
چنانچه با مشکل‌های خاص و نامتعارف با بانک برخورد کرده اید می‌توانید از مشاوره تخصصی وکیل کرج بهره مند شوید.
سامانه مردمی متمرکز شکایات مردمی بانک‌ها که خود بانک‌های کشور راه اندازی کرده اند به ترتیب:
سامانه بازرسی و شکایت از بانک تجارت: https://bazrasi.tejaratbank.ir/
سامانه بازرسی و شکایت از بانک ملت : https://shekayat.bankmellat.ir/
سامانه بازرسی و شکایت از بانک ملی : https://www.bmi.ir/complaints/
سامانه بازرسی و شکایت از بانک رفاه : https://www.refah-bank.ir/complaints
سامانه بازرسی و شکایت از بانک صادرات : https://contactus.bsi.ir/
سامانه بازرسی و شکایت از بانک سپه : ۰۲۱۳۵۹۱۶۲۲۰ تماس بگیرید
سامانه بازرسی و شکایت از بانک مسکن: https://www.bank-maskan.ir/complaints-and-administrative-violations
سامانه بازرسی و شکایت از بانک شهر : ۸۶۵۵ تماس بگیرید
سامانه شکایات مردمی بانک‌های خصوصی:
سامانه بازرسی و شکایت از بانک دی: https://day۲۴.ir/
سامانه بازرسی و شکایت از بانک سرمایه: (۴۲۶۵۹-۰۲۱) تماس بگیرید
سامانه بازرسی و شکایت از بانک سینا: ۰۲۱۴۱۷۳۱ تماس بگیرید
سامانه بازرسی و شکایت از بانک پاسارگاد: https://www۱.bpi.ir/complaints/index
سامانه بازرسی و شکایت از بانک ایران زمین: ۲۷۰۶ تماس بگیرید
سامانه بازرسی و شکایت از بانک پارسیان: ۸۱۱۵۱۰۰۰
سامانه بازرسی و شکایت از بانک سینا: ۰۲۱۴۱۷۳۱
سامانه بازرسی و شکایت از بانک رسالت: https://www.rqbank.ir/shekayat
سامانه بازرسی و شکایت از بانک سامان ۰۲۱۶۴۲۲
سامانه بازرسی و شکایت از بانک خاورمیانه: https://www.middleeastbank.ir/
سامانه بازرسی و شکایت از بانک کارآفرین : ۲۳۳۵۰
سامانه بازرسی و شکایت از بانک گردشگری: https://www.tourismbank.ir/
سامانه بازرسی و شکایت از بانک مهر ایران : https://qmb.ir/CustomerCareCenter
سامانه بازرسی و شکایت از بانک انصار : https://ansarbankbroker.ir/contact_us
دلایل رایج شکایت از بانک‌ها
بانک‌ها به عنوان نهادهای مالی اصلی در اقتصاد هر کشور نقش بسیار مهمی در مدیریت مالی افراد و شرکت‌ها ایفا می‌کنند. این نهادها خدمات متنوعی از قبیل سپرده‌گذاری، اعطای وام، مدیریت حساب‌ها، انتقال وجه، و مشاوره‌های مالی ارائه می‌دهند. با این حال، در مواردی ممکن است مشتریان از خدمات و رفتار بانک‌ها رضایت نداشته باشند و به دلایل مختلف اقدام به شکایت کنند.
لازم به ذکر است که ممکن است مبالغ سنگینی اختلاف بین مشتری و بانک باشد که در این صورت حتماً به کمک وکیل ماهر و با سابقه در امور بانک‌ها احتیاج پیدا می‌کنید، شما می‌توانید از وکیل پایه یک دادگستری کرج کمک بخواهید.
در این مقاله، به بررسی علل مختلف شکایت از بانک‌ها، پیامدهای آنها، و راهکارهای مقابله با این مشکلات خواهیم پرداخت.
۱. مشکلات مربوط به وام‌ها و تسهیلات بانکی
یکی از مهم‌ترین دلایل شکایت از بانک‌ها، شرایط نامناسب وام‌ها و تسهیلات بانکی است. این شرایط ممکن است شامل نرخ بهره بالا، مدت زمان کوتاه بازپرداخت، یا شرایط سخت‌گیرانه برای دریافت وام باشد. بسیاری از مشتریان به دلیل ناتوانی در تأمین این شرایط، از بانک‌ها شکایت می‌کنند.
۱.۲. تغییرات ناگهانی در شرایط وام
بانک‌ها ممکن است بدون اطلاع قبلی، شرایط وام‌ها و تسهیلات خود را تغییر دهند. این تغییرات می‌تواند شامل افزایش نرخ بهره، تغییر در مدت زمان بازپرداخت، یا افزودن هزینه‌های جدید باشد. چنین تغییراتی می‌تواند باعث نارضایتی و شکایت مشتریان شود.
۲. خدمات ضعیف و ناکافی
۲.۱. عدم پاسخگویی به نیازهای مشتریان
یکی دیگر از دلایل شکایت از بانک‌ها، خدمات ضعیف و ناکافی است. بسیاری از مشتریان از عدم پاسخگویی به نیازها و درخواست‌های خود توسط بانک‌ها ناراضی هستند. این مشکلات می‌تواند شامل عدم پاسخگویی به تماس‌ها و ایمیل‌ها، تأخیر در انجام تراکنش‌ها، و عدم ارائه اطلاعات کافی و شفاف به مشتریان باشد.
۲.۲. سوءاستفاده از اطلاعات شخصی
بانک‌ها مسئول حفظ اطلاعات شخصی و مالی مشتریان خود هستند. در صورتی که اطلاعات شخصی مشتریان به صورت نادرست یا بدون اجازه آنها استفاده شود، می‌تواند منجر به شکایت از بانک‌ها شود. سوءاستفاده از اطلاعات شخصی می‌تواند شامل دسترسی غیرمجاز به حساب‌ها، افشای اطلاعات به افراد غیرمجاز، و استفاده غیرقانونی از اطلاعات مشتریان باشد.
۳. هزینه‌ها و کارمزدهای نامناسب
۳.۱. هزینه‌های پنهان
یکی از مشکلات رایج در بانک‌ها، وجود هزینه‌ها و کارمزدهای پنهان است. این هزینه‌ها ممکن است شامل کارمزدهای تراکنش‌ها، هزینه‌های ماهانه نگهداری حساب، یا هزینه‌های برداشت وجه باشد. بسیاری از مشتریان به دلیل عدم اطلاع از این هزینه‌ها و کارمزدها، از بانک‌ها شکایت می‌کنند.
۳.۲. افزایش ناگهانی کارمزدها
بانک‌ها ممکن است بدون اطلاع قبلی، کارمزدها و هزینه‌های خدمات خود را افزایش دهند. این افزایش ناگهانی می‌تواند باعث نارضایتی و شکایت مشتریان شود. مشتریان باید از تمامی هزینه‌ها و کارمزدهای مرتبط با خدمات بانکی اطلاع داشته باشند تا از مشکلات مالی جلوگیری شود.
۴. مشکلات مربوط به حساب‌های بانکی
۴.۱. مسدود شدن حساب‌ها
یکی از مشکلات رایج در بانک‌ها، مسدود شدن حساب‌های بانکی بدون اطلاع قبلی است. این مشکل می‌تواند به دلایل مختلفی از جمله مشکلات فنی، تخلفات امنیتی، یا مشکلات اداری باشد. مسدود شدن حساب‌ها می‌تواند باعث ایجاد مشکلات مالی برای مشتریان و منجر به شکایت از بانک‌ها شود.
۴.۲. مشکلات در انتقال وجه
تاخیرها و مشکلات در انتقال وجه نیز یکی از دلایل شکایت از بانک‌ها است. این مشکلات می‌تواند شامل تأخیر در انتقال وجه بین حساب‌ها، عدم موفقیت در انجام تراکنش‌ها، یا اشتباه در اطلاعات انتقال وجه باشد. مشتریان باید از دقت و صحت تراکنش‌های بانکی اطمینان حاصل کنند.
۵. نارضایتی از برخورد کارکنان بانک
۵.۱. رفتار نامناسب کارکنان
یکی از دلایل مهم شکایت از بانک‌ها، رفتار نامناسب کارکنان بانک با مشتریان است. این رفتارها ممکن است شامل عدم احترام به مشتریان، عدم پاسخگویی به نیازهای آنها، یا رفتارهای تحقیرآمیز باشد. مشتریان انتظار دارند که با احترام و حرفه‌ای با آنها برخورد شود و مشکلاتشان به درستی مورد پیگیری قرار گیرد.
۵.۲. عدم تخصص کارکنان
کمبود تخصص و دانش کارکنان بانک‌ها نیز می‌تواند باعث نارضایتی و شکایت مشتریان شود. مشتریان انتظار دارند که کارکنان بانک‌ها دارای تخصص کافی در زمینه‌های مالی و بانکی باشند و بتوانند به سوالات و نیازهای آنها به درستی پاسخ دهند.
۶. پیامدهای شکایت از بانک‌ها
پیامدهای قانونی برای بانک‌ها
شکایت از بانک‌ها می‌تواند پیامدهای قانونی زیادی داشته باشد. این پیامدها شامل جریمه‌های مالی، الزام به پرداخت خسارت به مشتریان، و حتی تعلیق یا لغو مجوز فعالیت بانک‌ها می‌شود. بانک‌ها باید به رعایت قوانین و مقررات مربوط به خدمات بانکی توجه کنند تا از پیامدهای قانونی جلوگیری شود.
پیامدهای اجتماعی
شکایت از بانک‌ها می‌تواند پیامدهای اجتماعی نیز داشته باشد. این پیامدها شامل کاهش اعتماد عمومی به بانک‌ها، کاهش رضایت مشتریان، و افزایش تنش‌ها و تعارضات اجتماعی می‌شود. بانک‌ها باید به بهبود کیفیت خدمات خود و افزایش رضایت مشتریان توجه کنند تا از پیامدهای اجتماعی جلوگیری شود.
اهمیت وکیل برای شکایت از بانک
لزوم بهره گرفتن از کمک وکیل مزایای خود را دارد ، شما همیشه با مشکلات رایج با بانک روبرو نمی‌شوید، مشکلات ممکن است نامتعارف باشد، به این مثال کوتاه توجه کنید: به گزارش یکی از وکلای دادگستری در پرونده‌ای در قرارداد تسهیلاتی که فی مابین یک بانک و یک شرکت تنظیم شده بود اختلافات بالایی صورت گرفت که مبلغ گزافی در این بین مورد اختلاف قرار گرفت که طبق ظواهر قرارداد شرکت مذکور ضرر گزافی را متحمل می‌شد، اما شرکت یا کمک وکیل توانست این ضرر را به حداقل خود برساند.
این مطلب، یک خبر آگهی بوده و خبرگزاری مهر در محتوای آن هیچ نظری ندارد.
Source:
آژانس‌های مسافرتی نخ تسبیح گردشگری هستند
به‌گزارش خبرگزاری مهر، سیدرضا صالحی‌امیری در همایشی که با حضور فعالین حوزه گردشگری و جمعی از مدیران شرکت‌های مسافرتی و جهانگردی و مدیران بخش‌های مختلف دولتی و خصوصی در محل سالن همایش‌های برج میلاد تهران برگزار شد، اظهار کرد: مجموعه آژانس‌ها و دفاتر و سایر بخش‌ها و مجموعه‌های زنجیره ارزش گردشگری موتور محرکه گردشگری ایران هستند و نمی‌توان توسعه گردشگری را بدون آنها در نظر گرفت. رسالت دولت حمایت از این مجموعه‌ها است.
وی افزود: باید از روزمرگی در حوزه گردشگری خارج شده و مجموعه عناصری که امروز مانع حرکت قطار بزرگ گردشگری هستند، شناسایی و برطرف شوند.
وزیر میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی ادامه داد: در دولت به صورت مستمر درباره مسائل حوزه گردشگری صحبت و رایزنی‌های لازم در حال انجام است و در جلسات مختلف موضوعات به صورت تخصصی مورد بررسی قرار می‌گیرد. از یاس و ناامیدی پرهیز کنیم و باید به صورت جدی به فکر جذب گردشگر باشیم. یکی از کارهای مهمی که از روز اول آغاز کردیم شناسایی حوزه‌های مختلف برای جذب گردشگر از کشورهای مختلف بود که در قدم اول کشورهای حوزه تمدنی نوروز در اولویت قرار گرفت و سپس به بررسی ظرفیت سایر حوزه‌ها پرداختیم و با مسئولان کشورهای مختلف در این خصوص مذاکرات و توافقات انجام و به صورت پیوسته ادامه دارد.
این مقام مسئول در ادامه گفت: خوشبختانه پرواز عربستان به مقصد مشهد آغاز شده و عربستان درخواست افزایش پروازها را دارد. در آینده نیز بنا داریم شرایط را برای حضور گردشگران سایر کشورها از جمله بحرین و کویت فراهم کنیم.
وی در بخش دیگری از صحبت‌های خود گفت: حضور گردشگران خارجی زمینه‌ساز رونق اقتصادی بوده و بستر تحقق سایر مؤلفه‌های توسعه‌ای نیز از جمله ایجاد اشتغال را فراهم می‌کند و باعث رضایتمندی مردم و فعالان این حوزه خواهد شد. اراده دولت و شخص آقای رئیس‌جمهوری و سایر ارکان‌نظام از جمله مجلس و قوه‌قضاییه برداشتن موانع از سر راه فعالان گردشگری است.
این مقام مسئول سپس به ظرفیت‌های ایران در حوزه میراث‌فرهنگی و گردشگری اشاره و اضافه کرد: ایران جایگاه ارزشمندی در حوزه میراث‌فرهنگی و آثار تاریخی و تمدنی و هویتی دارد. ایران سرزمین رازها و رمزها بوده و ما گنجینه‌های فراوان تاریخی داریم. به‌عنوان‌مثال منطقه تاریخی جیرفت تنها یک نمونه از گنجینه ارزشمند تاریخی ایران است. ما باید با استفاده از ابزارهای جدید و نوآورانه، این ظرفیت‌ها و ارزش‌های برجسته کشور را به تمام دنیا معرفی کنیم و با پدیده ایران‌هراسی مقابله کنیم.
وی همچنین با بیان اینکه در مجموع در کل کشور حدود ۲۷۰۰ پروژه با سرمایه‌گذاری ۵۷۰ هزار میلیارد تومان داریم، افزود: از این تعداد پروژه ۵۵۰ پروژه، هتل است و بنا بر این است که سالانه ۱۰۰ هتل را در کشور افتتاح کنیم. همچنین مقرر شده تا تسهیلاتی در اختیار سرمایه‌گذاران قرار گیرد.
این مقام مسئول در پایان اظهار کرد: تمام بخش‌های حوزه گردشگری برای ما دارای اهمیت و از همه آنها حمایت خواهیم کرد و اعتقاد ما این است که آژانس‌های گردشگری مانند نخ تسبیح تمام ارکان صنعت گردشگری را به یکدیگر وصل می‌کنند.
Source: فاطمه کریمی
عراقچی: تجارت ایران و عمان سه برابر شده است
به گزارش خبرنگار مهر، سید عباس عراقچی وزیرخارجه در کنفرانس مطبوعاتی با «سید بدر البوسعیدی» وزیر خارجه عمان، اظهار داشت: به وزیر خارجه عمان خوشامد می‌گویم. این سفر به موقع انجام می‌شود.
وی افزود: روابط ایران وعمان در زمینه‌های مختلف سیاسی اقتصادی و فرهنگی رو به گسترش است و همواره رایزنی‌های منطقه‌ای مستمری را باهم داشتیم.
وی گفت: در این سفر در مورد روابط دوجانبه صحبت کردیم کمیسیون مشترک اقتصادی دو کشور ماه آینده در مسقط انجام می‌شود.
وزیر خارجه گفت: حجم تجارت میان دو کشور بیش از سه برابر شده است.
عراقچی عنوان کرد: اتفاق نظر داریم‌حملات در غزه باید پایان یابد.
عراقچی افزود: مواضع ما با مواضع عمان و عمده کشورهای منطقه مشابهت زیادی دارد و همه ما خواهان آرامش و حکومت فراگیر در سوریه هستیم. خواهان پایان اشغال خاک سوریه بویژه توسط رژیم صهیونیستی هستیم.
تکمیل می‌شود
Source: نفیسه عبدالهی
کرمانشاه استانی با ظرفیت‌های بی‌نظیر است
به گزارش خبرنگار مهر، حجت الاسلام حبیب الله غفوری صبح دوشنبه در دیدار سرپرست منابع طبیعی و آبخیزداری استان کرمانشاه اظهار کرد: کرمانشاه استانی با ظرفیت‌های بی‌نظیر است که حیف است از این ظرفیت‌ها استفاده نشود یا به‌درستی بهره‌برداری نگردد.
وی افزود: در نظام مقدس جمهوری اسلامی، خدمتی که کارمندان، مدیران و مسئولان انجام می‌دهند، تفاوتی بنیادین با دیگر نظام‌های دنیا دارد.
نماینده ولی فقیه در استان و امام جمعه کرمانشاه تصریح کرد: در دیگر کشورها، هر فردی در هر نقشی که باشد، به طاغوت خدمت می‌کند؛ اما در جمهوری اسلامی، این افتخار نصیب افراد شده است که در رکاب دین خدا خدمت کنند.
وی ادامه داد: تنها کسانی که در عالم، خداوند این توفیق را نصیبشان کرده که خادم طاغوت نباشند، خادمان دین خدا در جمهوری اسلامی هستند.
حجت الاسلام غفوری خاطرنشان کرد: این افتخار بزرگ، مرهون تلاش‌های شهدای عزیز، جانبازان، آزادگان و خانواده‌های آنان است که با فداکاری‌های خود این مسیر الهی را هموار کردند.
Source:
سرانه آموزشی ۴۰ شهرستان زیر ۳ مترمربع است
به گزارش خبرگزاری مهر، حمیدرضا خان‌محمدی در گردهمایی مسئولان حراست ادارات کل نوسازی مدارس سراسر کشور بر اهمیت ولایت‌مداری تاکید و گفت: باید سربازی کنیم و رابطه امت و امام و همچنین راه و کلام ایشان را بشناسیم و تحلیل کنیم. در وضعیت غبارآلود باید تصمیم درست بگیریم. واقعه عاشورا ناشی از بی‌بصیرتی بود، بصیرت ما را از مهلکه نجات می‌دهد و این دفعی نیست، بلکه همیشگی است.
در غبار فتنه‌ها راه درست را باید تشخیص دهیم
وی با گرامیداشت روز بصیرت و میثاق امت با ولایت افزود: مسئولان حراست باید با بصیرت‌ترین افراد باشند، به فرموده مقام معظم رهبری، بصیرت راه درست شناختن است، باید مراقبت کرد تا در این مسیر دچار اشتباه نشویم و در غبار فتنه‌ها راه درست را تشخیص بدهیم.
رئیس سازمان نوسازی مدارس کشور با بیان اینکه مدرسه‌سازی کار تکلیفی ما است، گفت: به حوزه حراست نگاه تخصصی داریم و شما به تکالیف و مسئولیت خود عالم هستید، اگر کسی در جایی که تخصص و توان ندارد کار کند، باید پاسخگو باشد. مسئولیت شما بر این اصل استوار است که قبل از مچ‌گیری، پیشگیری کنید.
اصل بر این است که حق با کارکنان است
وی با بیان اینکه اصل بر این است که حق با کارکنان است و باید از آنها دفاع کنیم، ادامه داد: زمینه پیشگیری در اختیار مدیران است. کارکنان سازمان به‌عنوان سالم‌ترین و توانمندترین و کارآمدترین‌ها هستند. با این علم به نکات حراستی توجه کنیم و قدرت تشخیص داشته باشیم تا دچار خطای شناختی نشویم.
معاون وزیر آموزش و پرورش بر لزوم آموزش مستمر و پیشگیرانه برای مسئولان حراست و سایر کارکنان تاکید کرد و افزود: باید به مسائل حقوقی اشراف کامل داشته باشید، خیلی خطاها و مشکلات ناشی از عدم تسلط به قوانین است، به جزئیات توجه کنید، اما وسواس افراطی نداشته باشید.
خان‌محمدی مسئولان حراست را همراه نزدیک و نقطه اتکای مدیرکل در شناخت مسائل اداره کل برشمرد و گفت: نقش شما مهم است، در مراسم افتتاح مدارس و برنامه‌ها به‌خصوص فضاهای خیری حضور فعال داشته باشید و خیرین را تکریم کنید.
رئیس سازمان نوسازی مدارس کشور با بیان اینکه در سه سال گذشته کارهای بزرگی انجام شده و حدود ۴۰ هزار کلاس درس ساخته شده است، خاطرنشان کرد: حراست در خط مقدم دفاع از کیان سازمان قرار دارد و باید این مسائل و مشکلات مربوط به فضاهای آموزشی را نیز تبیین کند.
دچار افراط و هیجان نشوید
خان‌محمدی ادامه داد: نباید دچار افراط و وسواس شد، کارهای هیجانی باعث عدم تمرکز و عوارض دیگر می‌شود محرمانگی و حفظ امانت از اصول کار حراست است. گزارشات را باید با دقت بررسی کرد.
وی در ادامه به شکل‌گیری نهضت مدرسه‌سازی توسط رئیس‌جمهور که با عنوان «نهضت توسعه عدالت در فضاهای آموزشی با رویکرد مشارکت مردم محور» ابلاغ شده‌است، اشاره کرد و گفت: این یک فرصت طلایی برای ما است که خود رئیس‌جمهور پیگیر و پای کار هستند تا مسائل این بخش حل شود و طبق الگویی که طراحی شده کار کاملاً مردمی است.
برای حل مساله مدارس همه پای کار بیایند
معاون وزیر آموزش و پرورش ادامه داد: دستورالعمل طرح را بخوانید، باید همه پای کار بیایند. تاکنون موفق بوده‌ایم، برای نمونه می‌توان به کلات و جیرفت و صندل‌آباد اشاره کرد که این کار انجام شد. همه باید کمک کنند و مساله مدارس سنگی کانکسی و عارضه‌ای و پس از آن کلاس‌های با تراکم بالا را باید حل کنیم.
به گزارش مرکز اطلاع‌رسانی و روابط عمومی وزارت آموزش و پرورش، خان‌محمدی با بیان اینکه ۴۰ شهرستان سرانه زیر ۳ مترمربع دارند، افزود: مسئولیت اصلی اجرای بسته طرح با استاندار است و در سطوح مختلف تا به دهیار می‌رسد، در شهر تهران هم با دستور رئیس‌جمهور، شهرداری تهران پای کار آمده است تا ان‌شاءالله ۱۰۰ مجتمع آموزشی ساخته شود.
رئیس سازمان نوسازی مدارس کشور در بخش دیگری از صحبت‌های خود به ساختار و وضعیت نیروی انسانی سازمان اشاره کرد و گفت: ساختار اداری ما لاغر است. این البته یک حسن است و باید چابک و چند مهارتی باشیم. ارتباطات میان‌بخشی مهم و رمز موفقیت است که باید تقویت کنید.
Source: علی قدمی